Êtes-vous un acheteur passionné à la recherche des dernières tendances et des offres imbattables du plus grand marché en ligne de Chine ? Ne cherchez pas plus loin que Taobao, la destination shopping de millions de consommateurs chinois.
Mais si vous êtes un acheteur international, la navigation sur la plate-forme en langue chinoise de Taobao et les options d’expédition compliquées peuvent être intimidantes. C’est là qu’interviennent les agents Taobao. Dans cet article de blog, je vais explorer un guide d’utilisation d’un agent Taobao, afin que vous puissiez faire vos achats en toute confiance et facilité. De la recherche d’agents fiables aux conseils pour passer des commandes, je suis là pour vous. Alors plongeons et commençons à magasiner !
Comment fonctionne un agent Taobao ?
Taobao est un marché en ligne qui fonctionne de la même manière que d’autres plates-formes de commerce électronique comme Amazon et eBay. C’est l’une des plus grandes destinations de shopping en ligne en Chine, avec une large gamme de produits disponibles auprès de divers vendeurs. Voici comment fonctionne Taobao :
- Rechercher des produits : Taobao propose une barre de recherche dans laquelle vous pouvez entrer des mots-clés pour trouver les produits qui vous intéressent. Vous pouvez également parcourir les catégories et sous-catégories pour trouver des articles.
- Choisissez un vendeur : une fois que vous avez trouvé un produit que vous souhaitez acheter, vous devez sélectionner un vendeur. Taobao propose un système de notation des vendeurs basé sur leur volume de ventes et les commentaires des clients, afin que vous puissiez choisir un vendeur de bonne réputation.
- Passez votre commande : après avoir choisi un vendeur, vous pouvez passer votre commande en ajoutant l’article à votre panier et en procédant au paiement. Vous devrez fournir vos informations d’expédition et de paiement à ce stade.
- Paiement : Taobao accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et Alipay, un système de paiement en ligne populaire en Chine.
- Expédition : Après avoir passé votre commande et effectué le paiement, le vendeur expédiera l’article à l’adresse souhaitée. Les acheteurs internationaux peuvent avoir besoin d’utiliser un agent Taobao pour recevoir leurs commandes.
- Livraison et commentaires : Une fois que vous avez reçu votre commande, vous pouvez laisser des commentaires au vendeur sur la plateforme de Taobao. Cela aide les autres acheteurs à prendre des décisions éclairées lors du choix des vendeurs.
Comment utiliser l’agent Tabao ?
Pour la plupart, les agents Taobao fonctionnent de manière similaire. Pour mieux comprendre comment utiliser un agent Taobao, j’utiliserai Superbuy, un agent de premier plan dans l’industrie, à titre d’illustration, pour vous guider à travers le processus de commande auprès de Taobao via un agent, étape par étape.
Étape 1:allez vous inscrire à Superbuy!
Le processus d’inscription est super simple. Je pense que j’ai juste pris 1 minute pour terminer l’inscription complète du compte. Tout ce que vous avez à faire, c’est seulement 3 étapes :
- Entrez votre adresse email
- Configurez votre mot de passe
- Vérifiez votre adresse e-mail
Ne hésitez pas àInscrivez-vous aujourd’hui et jouer un peu avec cette plateforme. Je suis sûr que vous y trouverez beaucoup de choses intéressantes !
Étape 2 : sélectionnez l’élément
Ensuite, trouvez un produit que vous souhaitez acheter sur Taobao. Consultez ce guide d’achat Taobao (ou celui-ci) pour commencer.
Méthode 1
Trouvez le produit que vous souhaitez acheter sur Taobao / Tmall / JD.com, copiez le lien du produit et collez-le dans la barre de recherche (ou copiez et collez simplement le lien partagé par votre ami).
Méthode 2
Entrez le nom du produit dans la barre de recherche de Superbuy et sélectionnez parmi les produits recommandés fournis par Taobao, Tmall et JD.com.
Étape 3 : soumettre la commande
Superbuy peut capturer les informations de 99% des produits sur Taobao / Tmall / JD.com. Vous pouvez sélectionner directement la couleur, la taille et la quantité, puis cliquer sur « Ajouter au panier » ou « Acheter maintenant ». (Inscrivez-vous à Superbuy aujourd’hui)
Lors de l’achat sur les plateformes ci-dessus, si la page « Remplir une commande d’agent commercial » apparaît, vous devez remplir manuellement les informations de commande, puis cliquer sur « Ajouter au panier » ou « Acheter maintenant ».
Étape 4 : Payer les articles
Choisissez un mode de paiement et payez l’article et les frais de livraison locale en Chine.
- Disponible pour plusieurs devises.
- Modes de paiement : PayPal, cartes de crédit, Wechat, Alipay, cartes de débit chinoises, virement bancaire, Bitcoin.
- Entrez le pays de destination et les remarques concernant votre besoin. Si vous avez besoin de services à valeur ajoutée, sélectionnez simplement ces services, puis soumettez la commande après examen.
Étape 5 : Achat Superbuy
Nos agents commerciaux contacteront le vendeur et achèteront vos articles commandés. Au cours du processus d’achat, vous pouvez cliquer sur « demande de commande » pour contacter nos agents commerciaux pour plus de détails, et ils vous contacteront par e-mail ou par message si nécessaire, c’est-à-dire certaines informations que vous devez compléter.
Étape 6 : Superbuy Inspection et stockage
Une inspection de qualité sera effectuée et les articles seront stockés dans l’entrepôt. Vous pouvez visiter ‘Mon Superbuy’–‘Entrepôt’ pour afficher l’élément une fois qu’il est stocké.
- Une fois l’article arrivé à notre entrepôt, une série d’inspections de qualité sera effectuée et les photos seront prises pour que vous puissiez les voir. Superbuy vous contactera immédiatement en cas de problème.
- Les produits achetés auprès de 1688 ont un ensemble différent de normes de contrôle de la qualité, vous pouvez vous référer au manuel de l’utilisateur de l’agent commercial de Superbuy.
- Vous pouvez envoyer les articles stockés à l’étranger (étapes 6 à 9) ou continuer à en acheter d’autres, puis les envoyer tous ensemble (répétez les étapes 1 à 5, puis les étapes 6 à 9).
- Superbuy offre 90 jours de service de stockage gratuit pour les articles.
- Stockez-les et consolidez-les pour les expédier à l’étranger afin d’économiser sur les frais d’expédition.
Étape 7 : soumettre pour livraison
Visitez « Mon entrepôt » et sélectionnez des articles, puis soumettez-les pour livraison. Remplissez les détails de livraison et choisissez le type de livraison recommandé. (Inscrivez-vous à Superbuy aujourd’hui)
Étape 8 : Payez le dépôt des frais d’expédition internationale
Sélectionnez un mode de paiement pour le dépôt des frais d’expédition internationale et les frais de douane.
Le dépôt des frais d’expédition internationale est calculé en fonction du poids estimé du produit, de la méthode d’expédition sélectionnée et de la destination.
Les frais d’expédition finaux seront calculés en fonction de la taille et du poids du colis vérifiés par la société de transport. S’il y a un écart entre les frais d’expédition finaux et l’acompte, la différence sera reversée sur votre compte Superbuy après l’expédition du produit. (Inscrivez-vous à Superbuy aujourd’hui)
Étape 9 : Livraison Superbuy
Consolidez et emballez les articles, renforcez les colis, pesez-les et envoyez-les pour livraison.
Étape 10 : Attendre l’arrivée de votre colis
Vous pouvez suivre votre colis et suivre son expédition sur la page « Colis ». (Inscrivez-vous à Superbuy aujourd’hui)
Étape 11 : Livré et révision
Une fois que vous avez reçu le colis, vous pouvez confirmer la livraison via « Mon Superbuy » – « Colis ». Si vous avez des questions concernant le colis, vous pouvez également choisir le colis concerné et faire une demande de service après-vente.
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Pourquoi avez-vous besoin d’un agent Taobao ?
Si vous êtes un acheteur international cherchant à acheter chez Taobao, un agent Taobao peut être une ressource précieuse. Taobao est une plate-forme en langue chinoise, et en tant que telle, il peut être difficile pour les non-chinois de naviguer. De plus, de nombreux vendeurs Taobao n’expédient qu’en Chine, ce qui rend difficile pour les acheteurs internationaux de recevoir leurs commandes directement.
C’est là qu’un agent Taobao entre en jeu – il peut vous aider à acheter des articles en votre nom, communiquer avec les vendeurs en chinois, regrouper et expédier vos commandes à l’adresse souhaitée et fournir des services supplémentaires tels que l’inspection et le reconditionnement des produits. L’utilisation d’un agent Taobao peut vous faire gagner du temps, des efforts et de l’argent, tout en vous aidant à accéder à la vaste sélection de produits disponibles sur Taobao.
Le meilleur agent Taobao:Super achat
Avez-vous du mal à faire vos achats sur Taobao en raison de la barrière de la langue et du processus d’achat complexe ? En tant que personne qui aime explorer la vaste sélection de produits sur Taobao, je comprends la frustration de ne pas pouvoir acheter des articles directement sur la plateforme. C’est pourquoi je recommande vivement Superbuy, un agent Taobao de premier plan qui a rendu mon expérience d’achat transparente et sans stress.
Depuis 2012, Superbuy sert des clients internationaux comme moi avec sa plateforme conviviale, son excellent service client et ses prix compétitifs. Avec Superbuy, je peux facilement rechercher et acheter des articles sur Taobao, sans me soucier des complexités de la langue chinoise et des restrictions d’expédition. Superbuy propose également diverses options d’expédition, notamment DHL, EMS et ePacket, pour garantir que mes achats me soient livrés le plus rapidement possible.
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Ce qui distingue Superbuy des autres agents Taobao, c’est son engagement envers la satisfaction du client. Leur équipe de service client compétente et amicale est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes les questions ou problèmes qui pourraient survenir. Avec Superbuy, vous pouvez acheter en toute confiance en sachant que vous avez un partenaire de confiance pour vous aider à naviguer dans les complexités de Taobao et assurer une transaction réussie.
Combien facturent les agents Taobao ?
Les agents Taobao facturent généralement des frais de service pour leur assistance dans l’achat et l’expédition de vos articles. Le montant exact des frais de service peut varier d’un agent à l’autre et peut dépendre de facteurs tels que le coût total de votre commande et la méthode d’expédition que vous choisissez.
Certains agents peuvent également facturer des frais supplémentaires pour des services tels que l’inspection ou le reconditionnement des produits. Il est important de rechercher et de comparer différents agents pour en trouver un qui offre des frais raisonnables et un service fiable. Généralement, les frais de service pour les agents Taobao varient de 5% à 10% du coût total de votre commande.
Le prix d’expédition de Superbuy pour différents pays
Le tableau ci-dessous montre le prix et le temps des compagnies maritimes / premier 1kg (Notez qu’après le premier kg, le prix diminuera. Plus de kg = moins cher). De plus, il y aura une taxe douanière (environ 2 $ à 3 $).
Services d’expédition pour les États-Unis
| USPS : | environ 8-15 jours, avec un prix de 16 $ |
| EMS : | environ 5-10 jours, avec un prix de 24 $ |
| La poste chinoise: | environ 15-31 jours, avec un prix de 19 $ |
Services d’expédition pour le Canada
| Ligne préférentielle : | environ 7-15 jours, avec un prix de 15 $ |
| EMS : | environ 5-10 jours, avec un prix de 27 $ |
| La poste chinoise: | environ 15-30 jours, avec un prix de 19 $ |
Services d’expédition pour le Brésil
| EMS : | environ 5-10 jours, avec un prince de 34 $ |
| La poste chinoise: | environ 15-30 jours, avec un prix de 23 $ |
Services d’expédition pour la France
| EUB : | environ 10-20 jours, avec un prix de 17 $ |
| EMS : | environ 5-10 jours, avec un prix de 27 $ |
| La poste chinoise: | environ 15-30 jours, avec un prix de 18 $ |
Services d’expédition pour l’Espagne
| DHL : | environ 10-15 jours, avec un prix de 20 $ |
| EMS : | environ 5-10 jours, avec un prix de 27 $ |
| La poste chinoise: | environ 15-30 jours, avec un prix de 18 $ |
Services d’expédition pour le Royaume-Uni
| DHL Économie : | environ 10-15 jours, avec un prix de 17 $ |
| EMS : | environ 5-10 jours, avec un prix de 26 $ |
| La poste chinoise: | environ 15-40 jours, avec un prix de 18 $ |
Vous pouvez également calculer les frais et le temps d’expédition ici :https://www.superbuy.com/en/page/query/freight/
Superbuy n’offre aucun service de messagerie, ils expédieront votre produit en utilisant votre service de messagerie préféré.
FAQ : À propos de l’utilisation de l’agent Taobao
Avez-vous besoin d’un agent pour Taobao ?
Oui, vous en avez besoin et je pense que c’est la meilleure façon d’acheter chez Taobao puisque le rôle de l’agent est d’agir comme un intermédiaire entre vous et le vendeur Taobao et cela peut vous éviter beaucoup de problèmes. L’utilisation d’un agent Taobao est fortement encouragée pour les acheteurs en dehors de la Chine.
Taobao expédie-t-il en Europe ?
Oui, Taobao, qui appartient au groupe Alibaba, peut expédier en Europe. Cependant, le processus d’expédition de Taobao vers l’Europe peut être complexe, et il est recommandé d’utiliser un agent maritime ou un transitaire tiers pour vous aider dans le processus.
Puis-je commander sur Taobao en anglais ?
Oui, vous pouvez. Bien que Taobao soit une plateforme chinoise et que la majorité des vendeurs et des descriptions de produits soient en chinois, il est possible de commander sur Taobao en anglais avec l’aide d’un agent Taobao. Un agent Taobao est un fournisseur de services tiers qui peut vous aider dans le processus d’achat, l’inspection des produits et l’expédition internationale.
Lorsque vousutiliser un agent Taobao comme Superbuy, vous pouvez accéder à la plateforme en anglais et rechercher des produits à l’aide de mots clés en anglais. Superbuy achètera ensuite les articles en votre nom et vous offrira une expérience d’achat personnalisée, adaptée à votre langue et à vos préférences culturelles. Ils peuvent également communiquer avec le vendeur en votre nom et s’assurer que les produits que vous recevez répondent à vos attentes.
Ainsi, bien qu’il ne soit pas possible de commander directement auprès de Taobao en anglais, l’utilisation d’un agent Taobao comme Superbuy peut rendre le processus beaucoup plus facile et plus accessible pour les acheteurs anglophones.
